Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de Centinelas, la aplicación móvil, y del panel de gestión disponible en el sitio de administración, ambos desarrollados y operados por Centinelas S.R.L., CUIT [COMPLETAR: CUIT], con domicilio en [COMPLETAR: domicilio legal], San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina (en adelante, «la Empresa»).

Usar la aplicación implica aceptarlos. La aceptación se registra en la primera pantalla, con la fecha y la versión del texto vigente en ese momento.

Centinelas es una herramienta de trabajo de uso interno. Solo pueden usarla las personas que prestan servicios para la Empresa y a quienes se les asignó una cuenta: no hay registro público y no es posible crear una cuenta desde la aplicación.

Las cuentas las da de alta Administración con la dirección de correo declarada por cada persona. Cada cuenta es personal e intransferible y corresponde a un solo usuario.

La contraseña la elige cada persona a través del enlace que llega por correo. La Empresa no la conoce y no puede recuperarla: si se olvida, se genera una nueva desde «Olvidé mi contraseña».

Cada usuario es responsable de:

• No compartir su contraseña ni prestar su cuenta a otra persona.
• Avisar de inmediato a Administración si pierde el teléfono, se lo roban o sospecha que alguien accedió a su cuenta, para que el equipo se bloquee y la sesión se cierre.
• Mantener actualizada su dirección de correo y su teléfono de contacto.

Todo lo que se haga desde una cuenta se atribuye a su titular. Los ingresos y las acciones quedan registrados con el equipo desde el que se hicieron.

La aplicación se usa para lo que fue hecha: registrar la jornada, acreditar la presencia en el puesto, completar inspecciones y pedir auxilio.

Está expresamente prohibido:

• Fichar por otra persona, o pedirle a otra persona que fiche por uno. El registro de asistencia es un instrumento de la relación laboral.
• Falsear la ubicación del equipo mediante aplicaciones de posición simulada, emuladores o cualquier otro método.
• Alterar, descompilar o modificar la aplicación, o intentar acceder a datos de otras personas o de otros objetivos.
• Difundir fuera de la Empresa la información a la que se accede por la aplicación: objetivos, consignas, dotaciones, domicilios, fotografías o datos de compañeros y clientes.
• Usar la aplicación para cualquier fin ajeno a la prestación del servicio.

El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión del acceso y a las medidas disciplinarias que correspondan conforme la legislación laboral aplicable.

Centinelas es una herramienta provista por la Empresa para la ejecución del trabajo. Estos términos regulan el uso del software y no reemplazan, modifican ni limitan el contrato de trabajo, el convenio colectivo aplicable ni las normas laborales vigentes.

Los registros de la aplicación —fichajes, permanencias, inspecciones— documentan la prestación y pueden usarse a los fines laborales y de liquidación de haberes. Cualquier discrepancia sobre un registro se plantea ante Administración, que debe revisarla y dejar constancia del resultado.

La aplicación necesita tres permisos del teléfono, y cada uno tiene una consecuencia concreta si se deniega:

• Ubicación: sin ella no se puede fichar, porque el ingreso se valida contra el perímetro del objetivo. Durante el turno la posición se reporta periódicamente, incluso con la aplicación en segundo plano; fuera del turno no se registra.
• Cámara: se usa únicamente para la fotografía con la que se responde una solicitud de permanencia. Sin ella, esa solicitud no se puede responder.
• Notificaciones: son el canal por el que llegan las solicitudes de permanencia y los avisos de emergencia. Sin ellas, pueden pasar desapercibidas.

El detalle de qué se recopila, para qué y por cuánto tiempo está en la política de privacidad, que forma parte de estos términos.

La aplicación funciona en teléfonos con iOS 15.1 o posterior y Android 7 o posterior. El equipo y el plan de datos que se usen para trabajar son los que se hayan acordado con la Empresa.

Sin señal, los fichajes y las inspecciones se guardan en el teléfono y se envían solos cuando vuelve la conexión. Aun así, si la aplicación no funciona, el registro de la jornada se hace por el procedimiento manual que indique Administración: la falla técnica no exime de dejar constancia de la prestación, ni la constancia manual se descuenta del presentismo.

La Empresa procura que el servicio esté disponible de forma continua, pero no puede garantizarlo: depende de proveedores de conectividad, de infraestructura y de las tiendas de aplicaciones. Puede haber interrupciones por mantenimiento, por actualizaciones o por causas ajenas.

La Empresa puede modificar, suspender o discontinuar funcionalidades. Cuando el cambio afecte cómo se registra la jornada, se avisará por los canales internos antes de aplicarlo.

La aplicación, el panel, su código, su diseño, la marca «Centinelas» y los signos distintivos de la Empresa son de su propiedad exclusiva. El acceso otorga una licencia de uso personal, limitada, revocable y no transferible, mientras dure el vínculo con la Empresa y para los fines previstos en estos términos.

La Empresa puede suspender o dar de baja el acceso cuando:

• Termina la relación laboral o el vínculo que dio origen a la cuenta.
• Se denuncia la pérdida o el robo del equipo.
• Se verifica alguna de las conductas prohibidas del punto 4.

Cada persona puede pedir la eliminación de su cuenta en cualquier momento, con el alcance y los límites que se explican en eliminar mi cuenta y mis datos.

La Empresa responde por el correcto funcionamiento de la aplicación conforme a estos términos y a la normativa aplicable. No responde por daños derivados del uso indebido de la aplicación, de la falta de disponibilidad de la red o del dispositivo, del acceso de terceros a una cuenta por no haberse resguardado la contraseña, ni de decisiones tomadas por el usuario apartándose de las consignas del puesto.

Nada de lo dicho acá limita la responsabilidad que la Empresa tenga por normas de orden público, en particular las laborales y las de protección de datos personales.

La Empresa puede actualizar este texto. Cada versión tiene una fecha, y cuando cambia algo sustancial —en particular, qué datos se recopilan— la aplicación vuelve a pedir la aceptación antes de dejar seguir usándola. Se conserva registro de qué versión aceptó cada persona y cuándo.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia que no se resuelva de común acuerdo, las partes se someten a los tribunales ordinarios de San Miguel de Tucumán, provincia de Tucumán, sin perjuicio del fuero que corresponda por normas de orden público.

Consultas sobre estos términos: [COMPLETAR: correo de contacto].

Centinelas S.R.L. — [COMPLETAR: domicilio legal], San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina.